最近、Rakuten Miniを手に入れたので、いろいろと試しています。楽天Unlimitedのプランであれば、エリア内ならば電話もインターネットも制限がありませんので、いろいろと試すには便利です。

その中で、先日困ったことが1つありました。楽天Linkを起動し、電話をかけようとしても一瞬だけ電話をかけようとして、すぐに終了(切断)になってしまいました。手に入れた直後は問題なく電話ができていましたので初期不良の類いではなく、何が起きているのかわかりませんでした。アプリを最新にしましたが、それでも変わりませんでした。
(エラーなどは何も表示されない)

いろいろと調べた結果、原因と対処方法がわかりました。

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かなり前から、時々マウスを移動している場合に「ひっかかる」、つまり、マウス本体を移動してもマウスカーソルが途中で0.5秒ほど止まってしまい、その後本来の位置にワープするような現象に悩んでいました。マウスは細かい操作をすることが多く、効率が悪いと同時に精神的にもイライラしました。

この問題は常に発生するわけではなく、以下のような状況でした。

  • 仕事場では発生することあるが家では発生したことがない
  • 一度発生するとしばらく発生し続ける
  • 有線のマウスをつなぐと発生しない
  • VMWare Workstationを使っている場合に起きる (と思っていた)
  • Bluetoothが原因かと思ってロジクールのUnifyingのマウスに変えたが、それでも発生した

類似の例は少なからずあるようで、原因についても、マウスの故障やマウスの設定・無線の干渉などさまざまな情報がみつかります。ただし、私の場合にはどれも該当しないようでした。マウスの設定の変更では解決しませんでした。

VMWare Workstationを使っているときに発生するので、VMWare Workstationが原因かとずっと思っていたのですが、最新版でも再現し、対処策がありませんでした。

ただ、今日、VMWare Workstationを使っていないときでも発生し、実はVMWare Workstationは関係がないことがわかりました。それから調査した結果、原因がわかり問題が解決しました。

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